Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SDRstore.eu personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie die Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder anderweitig mit unseren Diensten interagieren.

Diese Datenschutzerklärung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nach geltendem Recht nicht ein.

1) Wer wir sind (Verantwortlicher)

2) Welche personenbezogenen Daten wir erheben

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefon, Rechnungs- und Lieferadresse.
• Kontodaten: Benutzername, Passwort (gehasht), gespeicherte Adressen und Präferenzen.
• Bestell- und Transaktionsdaten: angesehene, hinzugefügte oder gekaufte Produkte, Rechnungen, Rückgaben, Garantien/RMA.
• Zahlungsbezogene Daten: Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen; vollständige Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Support-Kommunikation sowie technische und Sicherheitsprotokolle.

3) Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Bereitstellung der Dienste und Vertragsabwicklung.
• Kundensupport und Bearbeitung von Anfragen.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchhaltung, Steuern).
• Sicherheits-, Betrugs- und Missbrauchsprävention.
• Verbesserung der Website und Dienste.
• Marketingkommunikation (mit Einwilligung bzw. berechtigtem Interesse).

4) Automatisierte Risikoprüfungen

Wir und unsere Dienstleister können automatisierte Prüfungen einsetzen, um risikoreiche Transaktionen zu erkennen und Kunden sowie unser Unternehmen zu schützen. Dies kann zu zusätzlichen Prüfungen oder Bestellstopps führen.

5) Empfänger personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich:

• Infrastruktur- und Sicherheitsanbieter (z. B. Hosting, CDN, Cloudflare).
• Zahlungsdienstleister wie Stripe oder PayPal.
• Versanddienstleister wie DHL, UPS, PostNL, DPD und lokale Anbieter.
• Berater (Recht, Buchhaltung, Versicherung).
• Behörden und rechtliche Verfahren, sofern gesetzlich erforderlich.
• Unternehmensübertragungen bei Fusionen oder Übernahmen.

6) Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des EWR/UK. In solchen Fällen setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln ein.

7) Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um den Betrieb der Website sicherzustellen, Sitzungen und Warenkörbe zu verwalten sowie – sofern aktiviert – Analysen und Marketing zu ermöglichen.

• Notwendige Cookies
• Präferenz-Cookies
• Analyse-Cookies (optional)
• Marketing-Cookies (optional)

Optionale Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über Cookie-Einstellungen aktualisieren ändern.

8) Speicherdauer

• Rechnungen und Steuerunterlagen: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
• Bestell- und Garantiedaten: für die Dauer der Garantie und gesetzlicher Fristen.
• Support-Kommunikation: nach Bedarf zur Klärung von Vorgängen.
• Sicherheits- und Betrugsprotokolle: zur Wahrung unserer Rechte.
• Marketing-Abonnements: bis zum Widerruf.

9) Ihre Rechte (EWR/UK)

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [[email protected]]. Zur Identitätsprüfung können wir angemessene Nachweise verlangen.

10) Kontolöschung

Sie können die Löschung Ihres Kontos über die Profileinstellungen beantragen. Bestimmte Daten können aus rechtlichen Gründen weiterhin gespeichert bleiben.

11) Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Ein vollständiger Schutz kann jedoch nicht garantiert werden.

12) Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Sollten wir Kenntnis über entsprechende Daten erhalten, bitten wir um Kontaktaufnahme.

13) Links zu Drittanbietern

Für externe Websites gelten deren eigene Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Praktiken.

14) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.